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OFFRE D'EMPLOI - Community Manager

Notre expertise en Webmarketing, nos performances sur le mobile, notre présence sur les média Offline (TV principalement), chez l'ensemble des comparateurs en assurance significatifs du marché (Le Lynx, Les Furets,…), ainsi que nos partenariats en marques blanches nous permettent d'accélérer notre développement (croissance à 2 chiffres depuis plusieurs années).

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Semaine 9h-19h et samedi 9h-17h

Description du poste

Notre expertise en Webmarketing, nos performances sur le mobile, notre présence sur les média Offline (TV principalement), chez l'ensemble des comparateurs en assurance significatifs du marché (Le Lynx, Les Furets,…), ainsi que nos partenariats en marques blanches nous permettent d'accélérer notre développement (croissance à 2 chiffres depuis plusieurs années).

La société

Depuis 1970, nous mettons tout en œuvre au quotidien afin de proposer des offres adaptées, des solutions performantes et un service de qualité à nos clients. Afin d'accompagner notre développement, nous cherchons à renforcer nos équipes, et recrutons !

Vous avez envie de rejoindre une société :

  • à taille humaine
  • jeune, dynamique, agile
  • en plein développement
  • reconnue pour son expertise et son excellence en web marketing
  • avec des valeurs fortes exprimées dans notre Charte (Respect, Engagement, Responsabilité, Solidarité, Performance et Innovation)
  • basée dans le 92 (Rueil-Malmaison, en face du RER A)

Alors rejoignez nos 120 talents !

Assurpeople.com est une des marques commerciales de LSA Courtage, leader du courtage d'assurances IARD (auto, habitation, chien/chat) des particuliers. Parce que nos clients souhaitent comparer plusieurs offres d'assurance avant de s'engager, nous développons des produits sur mesure avec nos partenaires assureurs : AXA, GENERALI, Allianz, SwissLife. Acteur direct de l'assurance via les marques Assurpeople.com, CAR-Y.fr, Fidanimo.com…, nous diffusons nos offres exclusivement par internet et par téléphone. Notre expertise en Webmarketing, nos performances sur le mobile, notre présence sur les média Offline (TV principalement), chez l'ensemble des comparateurs en assurance significatifs du marché (Le Lynx, Les Furets,…), notre avance sur les médias sociaux ainsi que nos partenariats en marques blanches nous permettent d'accélérer notre développement (croissance à 2 chiffres depuis plusieurs années).

De quoi s'agit-il ?

Au sein de la Direction Marketing et Partenariats, composé du Directeur, de 2 Chefs de Projet Web Marketing, d’1 Chargé(e) de Web Marketing, d’un responsable Marketing digital, d’un responsable Business Développement, de 2 data analystes et d’un graphiste, le Community Manager participe à la conquête de nouveaux clients par l’animation de nos comptes RS sur nos différentes marques, son optimisation, le suivi et l’amélioration de notre e-réputation et le développement de nouvelles sources de trafic qualifiées via des partenariats.

Les missions

e-Réputation

  • Assurer le suivi de notre e-réputation
  • Réponses aux avis ou notes déposés sur internet ou les réseaux sociaux dans les délais les plus courts
  • Organiser, optimiser nos méthodes de collectes d’avis sur les différentes plateformes (Ekomi etc.)

Média sociaux

  • Réponses aux avis, commentaires déposés sur les réseaux sociaux (principalement Facebook), constitution d’une banque de réponses
  • Gestion de notre présence sur les réseaux sociaux (principalement Facebook, mais aussi Instagram, Twitter…), sur les clients comme les prospects : déploiement, suivi, mise à jour, analyse des résultats, correction des actions
  • Assurer une parfaite exécution technique, en particulier de tracking
  • Assurer la veille des nouvelles solutions offertes par ces plateformes, proposer
  • Être une solution interne pour les besoins des chefs de projets sur le périmètre des médias sociaux
  • Développer de notre audience naturelle sur Facebook : création de contenu texte, image, infographies voir vidéo avec pour objectif l’engagement de nos audiences
  • Développer les synergies de contenu entre les médias sociaux, le CRM, le référencement naturel, notamment via les liens externes

Autres missions

  • Création de contenus pour le référencement naturel et/le retargetting
  • Analyse des performances des campagnes TV
  • Optimisation de notre système de parrainage
  • Etat des lieux, audit, recommandation et mise à jour de contenu sur nos différents sites web
  • Contenu de marque : déployer notre image de marque auprès de nos collaborateurs, partenaires, prospects et clients
  • Analyse des résultats de nos enquêtes prospects
  • Enquête quantitatives auprès de nos clients/prospects

Les missions pourront évidemment évoluer selon les différents besoins de l’entreprise ou les prises d’initiative.

Localisation

Rueil-Malmaison

Niveau d'études

Bac +3/5

Années d'expérience

Stages, apprentissage, CDD ou CDI

Type de contrat

CDI temps plein

Profil recherché

  • Formation supérieure de type L1 ou M2 avec une spécialisation Web Marketing.
  • Bonne connaissance générale du web marketing et de ses metrics : SEA, SEO, e-CRM, retargetting, conversion, social ads, Analytics… avec au moins une expérience « hands-on » sur l’un d’entre eux.
  • Maîtrise parfaite des outils Excel, Word, Power Point et Internet.
  • La connaissance (et le goût) des langages SQL, html et/ou css serait un plus.
  • Vous justifiez d’une réalisation concrète de développement web (mini site par exemple).
  • Vous avez de bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles, êtes à l’aise avec les chiffres, faites preuve de curiosité, de volonté, et surtout d’une très grande rigueur.
  • Dynamique, autonome et polyvalent, vous aimez vous investir dans une mission riche où on vous confie des responsabilités. Vous avez un goût pour le travail certain et êtes très organisé : vous savez réaliser de nombreuses tâches en même temps.

Avantages

Indemnités transport, participation, mutuelle, avantages CE, variable significatif sur objectifs chiffrés

Disponibilité

ASAP