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Infos pratiques assurance habitation

Comment déclarer un dégât des eaux ? (1/2)

Le dégât des eaux provient de chez vous 

Seul votre logement a été endommagé :

• propriétaire ou locataire vous devez avertir le propriétaire bailleur, le syndic de l’immeuble ou le gérant.
• informez votre assureur, adresser lui dans les cinq jours ouvrés une lettre recommandée reprenant les circonstances du dégât des eaux (cause et dommages du sinistre), nom, prénom, et adresse.

Un ou plusieurs de vos voisins ont subi des dommages :

• propriétaire ou locataire vous devez avertir le propriétaire bailleur, le syndic de l’immeuble ou le gérant,
• demandez à votre assureur un constat amiable « dégâts des eaux »,
• contactez votre ou vos voisins et remplissez ensemble le constat amiable « dégâts des eaux »,
• envoyez par lettre recommandée le constat à votre assureur, dans les cinq jours ouvrés suivant la découverte du sinistre.

Le dégât des eaux provient de chez l’un de vos voisins

• Contactez votre voisin,
• Remplissez ensemble un constat « dégâts des eaux »,
• envoyez par lettre recommandée le constat à votre assureur, dans les cinq jours ouvrés suivant la découverte du sinistre.

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